Waar ben je naar op zoek?
Contacteer ons
- Correctheid van de inhoud
- Prijzen
- Online bestellen
- Betaling
- Gift cardbeleid
- Verkoop
- Leveringsbeperkingen – land van levering
- Leveringen
- Gebrekkig product of verkeerde levering
- Retour formulier
- Verkoop op afstand – recht van herroeping
- Beperking van aansprakelijkheid
- Garantie
- Vragen, klachten, opmerkingen en klantendienst
- Beperking van gebruik en intellectuele eigendomsrechten
- Gebruik van informatie en van uw suggesties
- Gebruik van uw suggesties aan Lipault voor nieuwe producten, functies of processen
- Privacybeleid
- Definities
- Toepasselijke wetgeving
- Volledigheid
- Persoonlijke informatie
- Gevoelige informatie
- Andere informatie
- Diensten van derden
- Advertenties door derden
- Veiligheid
- Keuzemogelijkheden en toegang
- Bewaartermijn
- Gebruik van diensten door minderjarigen
- Bevoegdheid en grensoverschrijdende doorgifte
- Externe betalingsdienst
- Updates van dit privacybeleid
- Contacteer ons
- Bijkomende informatie voor personen in de eer
NAYAN NV and Lipault ontvangen graag uw vragen en opmerkingen!
Neem contact met ons op via e-mail:
Neem contact met ons op via e-mail:
Contact opnemen met de Klantendienst
Kantooruren:
Maandag-vrijdag: 08.15 u. tot 12 u. - 13.00 u. tot 17.30 u. (GMT+1)
Gelieve het bestelnummer of accountnummer te vermelden dat je bij je bestelling kreeg.
FAQ :
V: Kan ik een product bestellen dat online niet aangeboden wordt?
A: Nee, niet op dit moment.
V: Wanneer komt mijn bestelling aan?
A: Log in bij het account center om het traceernummer van de verzender te bekijken.
V: Hoe stuur ik mijn koffer terug?
A: Ga naar Verzenden en terugsturen voor gedetailleerde instructies.
We raden u aan om uw bagage te laten herstellen bij een erkend herstelcentrum, want alleen zij zijn in staat om uw bagage met zorg te behandelen. Zelfs als diverse herstelcentra uw bagage kunnen herstellen, zullen alleen de erkende herstelcentra kunnen overgaan tot de herstellingen in rekening genomen door de garantie.
Om uw bagage te laten herstellen, moet u zich wenden naar het verkooppunt waar u uw bagage gekocht heeft of bij gebrek hieraan naar een ander verkooppunt van ons merk. De bagage zal verzonden worden naar onze dienst na verkoop voor herstelling. Om een verkooppunt te zoeken, kan u hier klikken.
Neem contact met ons op via e-mail:
